こんにちはイクダン(@ikumoudanshi)です!
チャップアップの定期コース解約時の条件と注意点!
チャップアップといえば今一番人気の育毛剤で、その配合成分はリニューアルを繰り返し現在では80種類以上。
育毛剤は最低でも3ヶ月は使用しないとなかなか効果も見えて来ないということで、このチャップアップにも定期コースが用意されています。
でも、実際やる気を出して定期コースを申し込んだけど、やっぱり肌に合わなかった・・・何てこともありますよね。
そこで今回はチャップアップの定期コースの解約やその条件、また注意点などもまとめてみました。
- チャップアップ定期コースの解約の流れ
- 解約時の注意点
- 電話が繋がらないときの対処方法
- 定期コースの回数約束の有無と返金保証について
- 解約は3ヶ月から6ヶ月使ってから判断した方がいい理由
お好きなところからご覧いただけます。
チャップアップ定期コースの解約方法
まず、チャップアップの定期コースを解約する方法について。
チャップアップの定期コース解約は電話で簡単に行うことが可能です。
メールや問い合わせフォームなどからの解約は行えないのはちょっと不便かな?と感じましたが、個人的に電話でちゃちゃっと解約の旨を伝えるだけで手続き完了となる点はメールの返事を待つよりも気楽だと感じました。
定期コース解約の為の電話番号はこちら。
では手順を追ってみていきます。
①電話をする
電話が繋がると、本人確認の為に「電話番号」と「氏名」の確認をします。
注文メールなどを手続きの為に用意するような必要は無いので安心ですね。
②解約理由を伝える
解約の旨を伝えると「解約理由」を聞かれます。
いざ聞かれると戸惑うこともあると思いますが、きっぱり「金銭的な理由です」と答えるのが良いでしょう(笑)まぁ、「他の商品に乗り換える」など何でも良いとは思います。
③休止の選択
次に「解約でなく休止という方法ある」と紹介されます。
解約する場合は「そのまま解約でお願いします」と伝え、休止が良いなら「休止でお願いします」と伝えて下さい。
解約の旨を伝えると解約手続きをするので40秒ほど待たされます。
④手続完了
解約手続きが完了すれば、電話は終了。
その後、登録していたメールアドレスには解約した旨を伝えるメールが後ほど届きます。
これで晴れて解約完了となりました。
通話時間はほぼ3分ほどですね。
ネット上で良く言われているような「引き止め」などは全くありませんので、心配はいりません。
解約は初回からOK!全額返金保証付き
よく育毛剤の定期コースは「○回目以降から解約可能」といったように回数縛りの条件がついています。
この場合もし育毛剤が肌に合わなかったりした場合、使いもしないのに数回の購入をしなければならなかったりして不便ですよね。
万が一肌に合わなかった場合大変!
しかしチャップアップの場合は定期コースを申し込みしたとしても「1回から解約OK」です。
面倒な回数縛りは一切ありません。
さらに定期コースの場合は「永久返金保証」を受けることも可能。
定期コースかつ初回注文分の1回のみが対象となっており、返金保証を受けられる期間も永久なので、チャップアップを購入したけど肌に合わなかった・・・という場合は返金保証もしっかり手続きしておくとお得ですね。
※チャップアップを単品購入の場合は返金保証は30日以内となっていますのでご注意を!
解約時の注意点
チャップアップの解約を申し込みする際、注意する点があります。
それは「解約は次のお届け日の10日前までに行う」という点。
次回お届け日の直前に申し込みをしても、発注などの手続きが済んでしまっている為に解約は次回のお届け分からになってしまいます。
あと、メールフォームからの解約はできませんので必ず電話で行ってください。
解約時の電話で「解約理由」などを聞かれるだけで、上記の見出しの「②解約理由を伝える」で説明したように強引な引き止めなどはないので。
電話が繋がらないときの対処方法
チャップアップの解約時や問い合わせのときに「電話が繋がらない!」っていう人もいるようです。
そんな時の対処方法としては
電話が繋がりにくい時間帯を避ける
コールセンターの受け付け時間は平日10時から19時となっており「10時~11時」「12時~13時」「18時~19時」の時間帯は電話が繋がりにくいです。
なので電話でのお問い合わせの場合はこの時間を極力避けるようにしてみてください。
といってもいつも繋がらないわけじゃないので、普通にかければ繋がることがほとんどだと思います。
メールサポートは年中無休・24時間可能なので、解約以外のお問い合わせはならメールで問い合わせするのも良いですね
失敗したくない!解約を迷ってる人におすすめの選択
チャップアップの定期コースは非常にお得なプランとなっています。
しかし「他の育毛剤も試してみたい・・・けど解約はしたくない」という方もいるはず。
そんなときに便利なのが「お届けの休止」というサービス。
電話するだけで一時的にチャップアップの定期的なお届けを一旦停止することができるのです。
なお、こちらも「次回お届け日の10日前まで」に手続きをする必要があります。
基本的にチャップアップは電話一本で解約・休止・お届け日の変更が可能です。
しかもお届けする商品内容(育毛剤+シャンプー等)も都合に合わせて同じように電話一本で変更が可能!
実際に僕もチャップアップ育毛剤の体験レビューをしましたが、途中からチャップアップサプリ、チャップアップシャンプーと順次追加していきました。
ちなみに仮に定期コースを解約したとしても特典を引き継いだ状態で定期コースを再開することも可能です。
この自由度の高さがチャップアップの大きなメリットでしょうね。
解約は3ヶ月から6ヶ月使って判断したい
チャップアップに限らず解約理由っていろいろあると思うのですが「効果がない」という育毛剤の解約理由の場合は最低でも3ヶ月から6ヶ月使わないと効果は実感しません。
人間の毛髪はヘアサイクルのメカニズムで髪が成長する期間と髪が成長しない期間が決まっていることから、育毛剤は大体最低でも3ヶ月から6ヶ月使わないと効果が実感出来ないと言われています。
“6ヶ月は愛用してください“と謳ってるメーカーが多いのはそのせいですね。
チャップアップの育毛剤ランキングは?
まとめ
ということでチャップアップの定期コース解約時の条件と注意点について、まとめまてみました。
- チャップアップは初回分から解約OK
- 返金保証期限は初回定期が永久、通常購入が30日間
- 解約よりも休止がおすすめ
- 効果は3ヶ月以上使わないと期待できないので、解約は3ヶ月から6ヶ月使って判断するべき
育毛剤はたった1回(約1ヶ月分)の使用だけでは、なかなか効果が実感出来ないことも多く、長期間使用しなければいけないのがせっかちな人には辛いですよね。
しかし、薄毛になる原因は今までの長期間に渡る生活習慣の悪化が招いていることも多いので、時間がかかるのはどうしても仕方の無いことだと思います。
このように育毛剤の定期コースは消費者のことを考えて徹底的にサポートしてくれているので、チャップアップのように全額返金保証などがあると気軽に試せるのも大きな利点です。
やはり売れている商品はこういった手厚いサポートも充実していますし、初心者でも安心して購入しやすいのはさすがといったところでしょうね。